智慧物业增值服务平台

让每一项物业服务
都成为可运营的增值业务

轻渡以 AI 与数据重构社区服务链路——智能工单秒级派单、四保作业全程数字化、养老关爱与社区商城开箱即运营,帮助物业企业把日常服务沉淀为持续增长的增值收入。

开箱即用 多租户 SaaS AI 驱动 支持私有化交付
0大
能力模块一体化交付
0档
订阅套餐 · 免费版永久可用
7×0
AI 客服全天候在线
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业务数据归属物业企业
核心能力

一个平台,覆盖社区服务全链路

从社区资产数字化到增值运营闭环,六大能力模块协同工作,数据在一处沉淀、价值在处处生长。

智能工单调度

全渠道受理、SLA 全程监控、智能派单引擎按类目/技能/负载秒级分派——保洁、秩序、绿化、维修四保作业闭环管理。

AI 智能引擎

自研智能体中枢:AI 客服、知识库问答、工单智能分派,让服务响应从小时级进入分钟级。

智慧养老增值

体征遥测监护、SOS 一键求助、巡访关爱订阅、家人守护共享——养老增值服务的完整闭环。

社区增值商城

物业自营商城、服务套餐、积分运营,居民小程序直达——把社区流量变成持续收入。

社区资产数字化

房屋、楼栋、业主、车位档案一屏尽览,社区数据资产完整、准确、可运营——一切增值服务的地基。

IoT 万物互联

多厂商设备统一接入、设备台账与能力标签、远程运维,构建社区感知神经网络。

增值服务

从「成本中心」到「增值中心」

物业的日常触点,就是增值业务的入口。平台把每一次服务交互沉淀为可订阅、可计费、可对账的增值场景。

订阅制收入

巡访关爱订阅

家属与机构按月订阅老人巡访关爱服务,服务过程留痕、自动对账结算,关爱类增值收入稳定可持续。

自营电商

社区商城运营

居民小程序商城直达,物业选品自营,商品订单与服务工单一体化履约,流量与履约都在自己手里。

服务预约

到家服务预约

家政、维修、保养等增值服务在线预约,统一派单、统一结算、统一售后,服务品质看得见。

社区治理

社区积分运营

参与治理、消费、服务均可积分,积分商城兑换回馈,持续激活居民参与,反哺商城复购。

资产盘活

车位与公共资源

车位、场地、广告位等公共资源在线出租与计费,账单自动生成,公共收益明明白白。

数据资产

经营分析看板

增值收入、工单效能、居民活跃一屏总览,经营决策从经验走向数据。

AI 智能引擎

一个中枢,驱动全部服务场景

统一智能体中枢连接工单、客服与知识,模型能力沉淀为平台资产,而不是散落各处的功能噱头。

01

智能派单

按类目、技能、负载多维匹配,工单秒级自动分派到人,派单池与升级规则全程可治理。

02

AI 客服

7×24 小时智能应答,居民咨询、报修、查询一次对话直达,复杂问题无缝转人工。

03

知识库

企业知识统一沉淀、AI 检索生成,新员工上手更快,服务口径全站一致。

AI 轻渡智能客服 · 在线 7×24
3 栋 2 单元楼道灯坏了,麻烦处理一下
已为您创建报修工单并按技能自动派单给维修组,预计 30 分钟内上门,进度可随时查询。
订阅套餐

从免费开始,随业务生长

注册即开通免费版,永久有效;升级在控制台自助完成,无需更换系统、无需数据迁移。

免费版
小型物业 / 单项目起步
¥0永久免费
  • 3 名员工 · 1 个小区 · 100 套房屋
  • 工作台与业主服务
  • AI 客服中心 · 四保作业
  • 员工管理 · 租户自服务
  • 智慧养老增值模块
  • 社区商城与积分运营
免费开通
最受欢迎
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成长型物业 · 多项目运营
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  • 物业域全部功能
  • 智能工单调度与四保作业
  • 社区商城与增值运营
  • 配置中心 · 规模配额按需开通
  • 工单 SLA 与回访闭环
  • 免费版数据原地升级
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安全与交付

企业级安全,配得上社区数据

多租户数据隔离

行级数据隔离与独立租户边界,租户之间数据物理不可见,社区敏感信息不串门。

企业级身份认证

统一身份认证体系,密码策略、验证码与多因素防护内置,账号安全开箱即得。

灵活交付形态

云端 SaaS 开箱即用,亦支持私有化交付,数据始终归属物业企业。

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